Häufig gestellte Fragen (FAQ)

Wenn Sie in einen Unfall verwickelt sind, kontaktieren Sie uns sofort. Mit unserem 24/7 WhatsApp-Service können Sie schnell und unkompliziert erste Informationen und Fotos zu Ihrem Unfallschaden senden. Wir kümmern uns um die Erstellung eines detaillierten Gutachtens und leiten die nötigen Schritte ein, damit Sie die Ihnen zustehende Entschädigung erhalten.

In Haftpflichtfällen, wenn Sie nicht der Verursacher des Unfalls sind, werden die Kosten für das Unfallgutachten von der gegnerischen Versicherung übernommen. Unsere Dienstleistungen, einschließlich der Vermittlung von Rechtsanwälten und anderen notwendigen Serviceleistungen, sind für Sie als Geschädigten kostenfrei.

Wir garantieren eine schnelle Bearbeitung Ihres Falls. Nach Ihrer Kontaktaufnahme und der ersten Begutachtung durch unseren Service können Sie erwarten, dass Ihr vollständiges Gutachten innerhalb von wenigen Tagen erstellt und zur Verfügung gestellt wird.

Ein Kostenvoranschlag gibt lediglich eine Schätzung der Reparaturkosten basierend auf einer oberflächlichen Betrachtung des Schadens. Ein Unfallgutachten hingegen ist eine detaillierte und rechtlich fundierte Dokumentation des Schadens, die auch verborgene Schäden erfasst und eine genaue Bewertung von Wertminderung und Restwert beinhaltet.

In den meisten Haftpflichtfällen ist es ratsam, einen Anwalt hinzuzuziehen, um Ihre Ansprüche vollständig durchzusetzen. Die Kosten für den Anwalt werden ebenfalls von der gegnerischen Versicherung übernommen, solange Sie nicht der Verursacher des Unfalls sind. Wir arbeiten mit erfahrenen Verkehrsanwälten zusammen, die Sie kompetent vertreten können.

Wenn Ihr Fahrzeug nach einem Unfall nicht mehr fahrbereit ist, organisieren wir für Sie ein Ersatzfahrzeug und koordinieren die notwendigen Schritte mit einem Abschleppdienst. Diese Leistungen sind für Sie im Haftpflichtfall kostenlos.

Unsere Gutachter sind zertifizierte Experten mit jahrelanger Erfahrung in der Branche. Wir nutzen modernste Technologien und KI-unterstützte Analyseverfahren, um sicherzustellen, dass jedes Gutachten präzise und unparteiisch erstellt wird, basierend auf objektiven Kriterien.

Ja, wir bieten auch Bewertungen und Gutachten für Schäden an, die nicht durch Verkehrsunfälle entstanden sind, wie beispielsweise Wettereinflüsse, Vandalismus oder andere Ereignisse.

Direkt nach einem Unfall ist es wichtig, Ihre Sicherheit zu gewährleisten und die Polizei sowie den Notarzt bei Bedarf zu rufen. Dokumentieren Sie den Unfallort mit Fotos und tauschen Sie Kontakt- und Versicherungsinformationen mit den beteiligten Parteien aus. Kontaktieren Sie uns so schnell wie möglich, um den weiteren Prozess in Gang zu setzen.

Ein Gutachten ist grundsätzlich zeitlich nicht begrenzt gültig, jedoch spiegelt es den Zustand Ihres Fahrzeugs zum Zeitpunkt der Begutachtung wider. Bei weiteren Schäden oder Änderungen am Fahrzeug kann ein neues Gutachten erforderlich werden.